วิดีโอในไลน์หมดอายุ เปิดไม่ได้ ทำยังไง

วิดีโอในไลน์อยู่ได้กี่วัน

วิดีโอที่ส่งในแชท LINE ไม่ได้ถูกเก็บถาวร แต่พักไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ LINE ชั่วคราวเท่านั้น เมื่อครบกำหนดก็จะถูกลบ และเราจะเห็นข้อความว่าวิดีโอหมดอายุ กดเล่นหรือดาวน์โหลดไม่ได้อีก โดยทั่วไปวิดีโอและรูปในแชทมักเปิดได้ราว 14 วัน แต่ตัวเลขจริงขึ้นกับประเภทไฟล์และการตั้งค่าของ LINE

จุดที่ทำให้วิดีโอ “หายเร็วกว่า” ไฟล์อื่นคือขนาด — วิดีโอมักมีขนาดใหญ่กว่ารูปหรือเอกสารหลายเท่า โดยเฉพาะในกลุ่มที่มีคนส่งของเยอะทุกวัน ไฟล์เก่าจึงถูกดันออกไปไว ถ้าเป็นคลิปสำคัญ เช่น คลิปหลักฐาน คลิปงาน หรือคลิปความทรงจำ อย่ารอ — เก็บออกจากแชททันทีที่ได้รับ

ทำไมส่งวิดีโอในไลน์ได้แค่ 5 นาที

เวลาถ่ายหรือเลือกวิดีโอส่งผ่านหน้าจอแชทโดยตรง LINE จะจำกัดความยาวไว้ไม่เกินประมาณ 5 นาที และขนาดไม่เกิน 1 GB ต่อไฟล์ ถ้าคลิปยาวหรือใหญ่กว่านั้น มักถูกตัดให้สั้นลงหรือถูกบีบจนความคมชัดลดลง

วิธีเลี่ยงการโดนตัด/ลดความชัด คือ ส่งคลิปเป็น “ไฟล์” แทนการส่งแบบวิดีโอ — เลือกจากเมนูแนบไฟล์ (ไอคอนคลิปหนีบกระดาษ) แล้วเลือกวิดีโอจากในเครื่อง คลิปจะถูกส่งเป็นไฟล์ตัวเต็มโดยไม่ถูกบีบ ตราบใดที่ไม่เกิน 1 GB แต่ข้อควรระวังคือไฟล์วิดีโอที่ส่งแบบนี้ ก็ยังหมดอายุตามเวลาเหมือนเดิม จึงควรเก็บตัวเต็มไว้บนคลาวด์ควบคู่ไปด้วย

วิธีเก็บวิดีโอไม่ให้หมดอายุ

ทางที่สบายที่สุดคือให้ผู้ช่วยเก็บวิดีโอให้อัตโนมัติ — หนูเก็บ เป็น LINE Bot ที่ทำหน้าที่นี้โดยเฉพาะ แค่ส่งวิดีโอเข้าแชทหนูเก็บเหมือนส่งให้เพื่อนอีกคน หนูเก็บจะเก็บเข้าล็อคเกอร์บนคลาวด์ให้ทันที

• ไม่หมดอายุ — วิดีโอในล็อคเกอร์เปิดดูได้เรื่อย ๆ ไม่ถูกลบตามกำหนดแบบไฟล์ในแชท
• เก็บตัวเต็ม — รองรับไฟล์ละไม่เกิน 1 GB เก็บได้ทั้งคลิปที่ส่งแบบวิดีโอและแบบไฟล์
• เปิดได้ทุกเครื่อง — ล็อกอินเว็บล็อคเกอร์ด้วย LINE ดูวิดีโอจากมือถือหรือคอมก็ได้
• ใช้ในกลุ่มได้ — เชิญหนูเก็บเข้ากลุ่ม วิดีโอและไฟล์ที่สมาชิกส่งจะถูกเก็บเข้าพื้นที่กลางอัตโนมัติ

เริ่มเก็บวิดีโอใน 3 ขั้นตอน

ถ้าส่งไลน์เป็น ก็ใช้หนูเก็บเป็นแล้ว ไม่ต้องตั้งค่าอะไรเพิ่ม

คำถามที่พบบ่อย